D'où viennent les lecteurs

Savoir qu'un contenu a été lu, c'est la moitié de l'histoire. L'autre moitié, c'est comment le lecteur y est arrivé. Peakub l'enregistre pour chaque lecture et chaque clic, mais seule une petite partie s'affiche dans le Studio aujourd'hui. Cette page définit les mots, dit ce qui est enregistré, et dit franchement ce que vous pouvez voir.

Trois mots

• Canal : la route qu'un lecteur a prise pour vous atteindre. En pratique il y en a deux : le web (il était sur le site) et l'email (il a cliqué sur un lien d'une newsletter). La lecture dans l'application mobile et dans les widgets n'est pas encore comptée.
• Source : comment il est arrivé à l'intérieur d'un canal. Peakub distingue quelqu'un qui naviguait, quelqu'un qui a suivi une recommandation, quelqu'un qui a suivi un lien partagé, quelqu'un qui vient d'une recherche (le terme recherché est conservé) et quelqu'un qui vient d'un email.
• Surface : la partie de Peakub depuis laquelle le lecteur a cliqué. Une surface est un bloc d'une page, comme le fil ou Découvrir, ou l'un des blocs de la page d'accueil de votre publication : Top stories, Pinned stories, Popular stories, Members exclusives, Series parts, Rubric stories et la liste Home news. Pour Series parts et Rubric stories, Peakub garde aussi quelle série ou quelle rubrique a envoyé le lecteur.

Un mot voisin que vous croiserez dans d'autres outils : l'impression, une fois où quelque chose a été montré à un lecteur, qu'il ait cliqué ou non. Peakub n'enregistre pas encore les impressions, seulement les clics et les lectures qui suivent : un taux de clic (clics divisés par impressions) ne peut donc pas être calculé.

Ce que vous voyez aujourd'hui

Peu de choses sont déjà à l'écran, et mieux vaut le savoir dès maintenant.

• La phrase en haut du panneau Statistiques d'un contenu nomme le canal quand l'un d'eux domine nettement : "surtout depuis email".
• Le chiffre Depuis un email du même panneau compte l'activité arrivée par un lien dans un email.
• Rien dans le Studio ne montre encore une répartition par source ou par surface. Les deux sont enregistrées depuis le 8 octobre 2026 : une répartition pourra donc être affichée plus tard sans perdre ce qui aura été rassemblé entre-temps.

Les liens que vous partagez vous-même peuvent porter les étiquettes habituelles utm_source, utm_medium, utm_campaign et utm_term. Peakub les conserve quand un lecteur arrive sur votre publication par un tel lien. Elles sont enregistrées, pas encore affichées.

Les clics dans vos emails

Quand vous publiez et que votre newsletter part, les liens qu'elle contient sont réécrits. Chacun passe d'abord par une adresse Peakub, qui note le clic puis envoie le lecteur là où le lien pointe vraiment : les lecteurs arrivent donc toujours sur la page que vous avez liée. C'est ainsi que Peakub peut vous dire ce qui vient de l'email.

Chaque lien est fabriqué pour un abonné et dit trois choses : à quel abonné il a été envoyé, à quel envoi il appartient (un clic se rattache donc à un email précis) et, quand le modèle d'email l'a indiqué, à quel élément de l'email il appartenait, comme le pied de page ou le contenu lui-même. Deux protections s'appliquent :

• La destination est signée. Le lien ne fonctionne que pour l'adresse que Peakub y a mise. Personne ne peut fabriquer un lien Peakub qui envoie un lecteur ailleurs que là où vous l'avez voulu.
• Le lecteur est signé. Peakub ne fait confiance au nom contenu dans le lien que si sa signature est valide. Sinon, le clic est enregistré comme celui d'un visiteur anonyme. Cela empêche quiconque de saisir un lien qui ferait croire qu'une autre personne a cliqué, ou qui la mettrait dans un classement.

Un clic sur un lien d'email est enregistré comme un clic. Il l'est sans tenir compte du choix fait dans le bandeau de cookies, car le lecteur est reconnu grâce au lien signé ; ces clics sont comptés pour les statistiques de newsletter de l'expéditeur. Peakub n'enregistre pas l'ouverture d'un email, car l'ouverture demande un autre outil (une minuscule image invisible) qui n'est pas en place. C'est pourquoi la ligne Clics dans les e-mails de Performance du contenu est un nombre de clics, et pourquoi le statut "Ouvert" de l'onglet Newsletter d'un contenu n'est pas encore fiable. Quand les ouvertures seront enregistrées, une précaution s'appliquera : certaines applications de messagerie, dont Mail d'Apple, chargent les images automatiquement même quand le lecteur n'a jamais regardé le message, ce qui gonfle les ouvertures. Peakub devra régler cela avant d'afficher un taux d'ouverture.

Ce que cela donne en pratique

• Un contenu qui a bien marché "depuis un email" signifie que des lecteurs ont cliqué vers lui depuis une newsletter, pas qu'ils ont ouvert la newsletter.
• Votre propre navigation et celle des robots sont retirées des chiffres sur les lecteurs. Voir Comment les vues, lectures et visiteurs sont comptés.
• Pour comparer ce que deux newsletters ont rapporté, utilisez pour l'instant le panneau Statistiques de chaque contenu. Une vue par envoi n'est pas encore dans le Studio.