Supprimer une publication

Supprimer une publication l'efface avec tout ce qu'elle contient. Ce n'est pas immédiat : la publication passe hors ligne tout de suite, et l'effacement a lieu trente jours plus tard. D'ici là, vous pouvez annuler. Si vous voulez seulement une pause, Dépublier suffit.

Seul le propriétaire de la publication peut la supprimer.

Lancer une suppression

Sur le tableau de bord du Studio, appuyez sur Paramètres. En bas de Général, dans la Zone de danger sous Exporter mes données, appuyez sur Supprimer. Une fenêtre latérale s'ouvre, Supprimer cette publication ?.

1. Ce qui la bloque. Si quelque chose la bloque, la fenêtre dit Elle ne peut pas encore être supprimée et liste chaque raison avec ce qu'il faut faire. Tant que quelque chose bloque, la fenêtre n'affiche ni champ de nom ni bouton Supprimer, seulement Fermer. Réglez chaque raison (certaines se règlent depuis la fenêtre, voir plus bas), et le champ de nom apparaît quand la liste est vide.
2. Ce qui se passe, en toutes lettres, avec la date de l'effacement.
3. Télécharger mes données emporte vos données d'abord. Voir Exporter vos données.
4. Saisissez le nom de la publication pour confirmer. Le nom entier, tel qu'il est écrit. Supprimer s'active quand il correspond.
5. Appuyez sur Supprimer. Une fenêtre, Confirmez que c'est vous, demande votre mot de passe. Si vous n'en avez jamais choisi un (vous vous connectez avec un code ou un fournisseur), appuyez sur Pas de mot de passe ? Recevoir un code par e-mail et saisissez le code reçu.

Ce qui bloque une suppression

Chaque raison est écrite en toutes lettres dans la fenêtre, avec ce qu'il faut faire.

• Des revenus ne sont pas encore réglés. Attendez qu'ils soient versés dans votre portefeuille.
• Une partie de votre portefeuille est retenue. Attendez la fin de la retenue.
• Un versement est en route. Attendez qu'il arrive sur votre compte bancaire.
• Les paiements reçus ces derniers jours peuvent encore être remboursés ou contestés. Attendez que ce nombre de jours se soit écoulé depuis le dernier paiement.
• Des abonnements payants toujours en cours. Si l'un d'eux se renouvelle, la fenêtre propose Dépublier maintenant : après une confirmation, la publication passe hors ligne et chaque abonnement prend fin à la fin de sa période. Supprimez la publication une fois qu'ils sont finis.
• Un import est toujours en cours. Appuyez sur Arrêter l'import dans la fenêtre et confirmez, ou attendez qu'il se termine. Ce qui a déjà été importé reste.
• La publication propre de la plateforme. Elle ne peut jamais être supprimée.
• Vos paiements n'ont pas pu être vérifiés, ou Ses imports n'ont pas pu être vérifiés. Réessayez dans un instant.

Ce qui se passe tout de suite

• La publication passe hors ligne, et la recherche et les recommandations la retirent.
• Les abonnements payants prennent fin à la fin de leur période. Peakub ne rembourse pas au prorata lors d'une suppression.
• Les abonnés sont prévenus une fois que la publication ferme, et les abonnés payants de la fin de leur formule. Les abonnés importés qui n'ont jamais confirmé ne reçoivent pas d'e-mail.
• Les e-mails encore en attente d'envoi sont annulés, et les automatisations sont mises en pause.
• Vos clés d'API sont révoquées, et votre domaine personnalisé est détaché.
• Le Studio affiche un bandeau, Cette publication est programmée pour suppression, avec la date et Annuler la suppression.

Vous recevez aussi des e-mails : un quand la suppression est programmée, un rappel trois jours avant l'effacement, et un quand c'est fait.

L'annuler

Jusqu'à la date d'effacement, appuyez sur Annuler la suppression dans le bandeau. Une fenêtre latérale, Annuler la suppression ?, dit ce qui se passe et demande de confirmer avec Annuler la suppression. Rien n'est effacé. La publication revient non publiée : publiez-la de nouveau quand vous êtes prêt, et vos abonnés la retrouvent alors. Votre domaine personnalisé est rattaché de nouveau. Vos clés d'API ne le sont pas : créez-en de nouvelles. Un export de données en cours se poursuit. Si vous programmez de nouveau la suppression plus tard, vos abonnés ne sont pas prévenus une seconde fois.

Le jour venu

Une tâche en arrière-plan efface la publication : son contenu, ses abonnés, ses conversations, ses fichiers, ses automatisations et ses paramètres, ainsi que ce que la recherche et les recommandations en gardaient. Son compte d'envoi CherAmi est fermé pour de bon. Les comptes de lecteurs que Peakub a créés uniquement pour cette publication, par un import ou une invitation, et qui n'ont jamais servi, sont effacés aussi.

• Les pièces comptables sont conservées. Les écritures, virements et factures restent, comme la loi l'exige. Votre portefeuille et votre compte de versement appartiennent à votre propre compte et ne sont pas touchés.
• Les autres publications continuent de fonctionner. Là où une autre publication utilisait l'un de vos contenus (placé dans son club de lecture ou sa couverture, ou republié), une petite carte, Cette publication a été supprimée, prend sa place. Leurs propres articles ne sont jamais effacés.
• Votre adresse vous est réservée. L'ancienne adresse de la publication répond qu'elle a été supprimée, et vous seul pouvez reprendre le nom, pendant un an.
• Votre export reste. Un zip que vous avez demandé reste disponible jusqu'à son expiration.
• Les statistiques de pages ne sont pas effacées : elles disparaissent d'elles-mêmes après 25 mois.